Mеню +

Доставка

Когда мне привезут товар?
Время доставки вы можете выбрать при оформлении заказа

Сколько стоит доставка?
Доставка бесплатна при заказе от 750 рублей!

Как узнать, что мой заказ увидели?
Если вам пришла смс о получении заказа, то мы его увидели! (указывайте номер телефона начиная с 8) Также наши операторы всегда перезванивают для уточнения заказа, возможной замены товара, адреса доставки. 

Как мне найти необходимый мне товар?

Вы можете воспользоваться навигацией в каталоге продукции или вбить наименование нужного вам товара в строке поиска.

​Как добавить товар в корзину?
​Введите необходимое Вам количество продукта в поле (поля) для данного продукта, или воспользуйтесь кнопками «+» и «-». Затем нажмите кнопку «В корзину» для этого продукта.

Также Вы можете изменять количество или удалять продукт из корзины непосредственно на странице корзины.

А если товар который я заказал закончился на вашем складе?
Мы стараемся постоянно обновлять остатки на сайте. Но если такое произойдет, то мы обязательно вам перезвоним и предложим замену.

А если товар который я заказал пришел с плохим сроком или не понравился мне внешне?
Вы можете от него отказаться, обьяснив причину, и мы пересчитаем сумму к оплате. Но такое случается крайне редко - у нас тройная проверка сроков годности и внешнего вида товара (при приемке на склады, при сборе заказа, при контроле сбора заказа)

Могу ли я просматривать свои прошлые заказы?
Для всех зарегистрированных пользователей есть такая возможность в личном кабинете.

Могу ли я сделать заказ без регистрации?
Конечно, но тогда вы не сможете просматривать свою историю заказов, и вам каждый раз придется вбивать свои данные при оформлении заказа.

Можно ли заказать товар по телефону?
Да, наши операторы готовы принять заказ по телефону 8 (391) 2-96-11-99 с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу